配送・送料について

・お荷物は発送日より７日以内に、お早めにお受取り下さいませ。
規定期間を経過いたしますと、お受取り辞退となり当店へ返送されます。
原則として、再発送のご要望はお受けできませんのでご了承くださいませ。

不在や受取拒否等によりお荷物が返送された場合、後日ご注文をキャンセルとし、代金請求が完了している際は弊社よりご返金の案内を致します。
また、上記のような返送がございました場合は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせて頂く場合がございます。

・配送方法(配送業者)はお客様によってご指定いただけません。
ご注文商品、個数により自動的に決定されます。

・当日15：00までのご注文で在庫がある商品に関しては、当日発送手続きを行います（最短で翌日のお届けとなります）。
ただし、土日祝日や長期休暇にいただいたご注文につきましては、翌営業日以降の発送対応とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
・基本的には在庫がない商品は、商品名の前に【〇月〇日以降発送】と記載しています。

・商品の同梱状況（在庫がない商品との同梱）や、キャンペーン特別商品、リリース直後の商品は、別途お時間をいただく場合がございます。
・メール便対応の商品（例：レトルトや米粉豆乳クッキー3個まで）も同様の日程でお届け可能ですが、ポスト投函でのお届けとなります。

・東北（南部）、関東、中部、近畿、中国、四国、九州北部 → 最短翌日着
・北海道、東北（北部）、九州南部、沖縄 → 最短翌々日着

※交通事情・天候などにより、上記よりもお時間をいただく場合がございます。

・ネコポスでのお届けの場合は、直接ポストへ投函される配送方法となります。
・ネコポス配送をご希望されない場合は、ネコポス対応不可の商品をお買い上げ頂くか、ご注文日当日中にお問い合わせにてご連絡くださいませ。
ご注文日翌日にご連絡をいただきましても、ご対応いたしかねますのでご了承くださいませ。

・ネコポスは宅配便と比較し廉価にお届け出来る反面、次のような注意点がございますので、 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
1：ご入力された送付先住所が一致しない場合（または丁目・番地・部屋番号等が欠落していた）
2：ご自宅に表札がない場合（または宛名と一致しない）
3：ネコポスがポストに投函できない場合（例：幅30cm未満だった、ポストがいっぱいだった）

商品が返送されました場合は、後日ご注文をキャンセルとし、代金請求が完了している際は弊社よりご返金の案内を致します。
原則として、再発送のご要望はお受けできませんのでご了承くださいませ。